Европа банк страховка

Европа банк страховка

21.06.17 обратилась в банк с заявлением на возврат страховки жизни и здоровья, так не нуждалась в данной страховке, но при оформлении автокредита меня не спросили, нужно мне это или нет. Заявление было написано, и мне сообщили, что в течение 30 дней, все вернут.

Далее я обратилась в кц банка, на что мне ответили, заявка в работе, на 14 день, мне все перечислят. На 14 день, сотрудники кц и отделения не смогли найти мое заявление и не смогли дать ответ, когда же вернут деньги. Я обратилась в страховую, где мне действительно все объяснили, что к ним не пришли оригиналы документов.

Обратившись в офис 07.07.17, мне ответили, что они еще не отправили документы, так как отправляют по мере накопления документов один раз в месяц. Вот так банк помог мне в возврате моих же денег, мало того, что дату платежа по кредиту нельзя перенести, дак и так обманули и подвели, так как был расчет заплатить первый платеж с возврата страховки из-за неудобной даты платежа.

Теперь и не знаю, как быть и доверять этому банку. Сотрудники не хотят работать и не информируют клиента о реальных сроках, а просто обманывают. Так же сотрудники обещали перезвонить, но до моего появления в банке, мой вопрос и не решался. Хотя страховая запросила документы, когда я написала заявление.

Европа банк страховка

Брал кредит на автомобиль ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» (Срок страхования 22.08.13-22.08.1 . Помимо суммы кредита на автомобиль, подписал дополнительные услуги: Страхование жизни (на 5 лет — срок кредита) — ООО «СК «Кредит Европа Лайф». Кредит погасил досрочно (22.08.13- 16.12.13) о чем имеется справка из банка. Там же (в банке) написал заявление о досрочном расторжении договора. (сотрудники банка говорили, что с этим проблем не бывает, но. ) Вместе с заявлением забрали часть кредитного договора, где были условия страхования и моя подпись (приложили к заявлению). По почте получил отказ от начальника отдела поддержки бизнеса данной страховой компании, так как пункт 8 полисных условий (повторяю договор страхования забрали)содержит в себе условия досрочного прекращения Договора страхования, а именно:
«Договор досрочно прекращается в случае:
а) одностороннего расторжения Полиса (Договора) Страхователем. В случае если Страхователь прекратил действие полиса в течение 14 календарных дней с даты заключения, то Страховщик возвращает Страхователю 100% страховой оплаченной премии. Во всех остальных случаях одностороннего расторжения полиса Страхователем страховая премия не возвращается (согласно пункту 3 статьи 958 Гражданского РФ)
б)смерти Застрахованного в течение срока страхования, не являющейся страховым случаем;»

«Учитывая, что Ваше заявление направлено 16.12.2013 года, то согласно пп.а) п 8.2, премия возврату не подлежит. Соответственно, ООО «СК «Кредит Европа Лайф» несет ответственность по данному полису до 22 августа 2018года. Также сообщаем Вам, что в случае, если Вы все-таки решили отказаться от страхования, то Вы можете продублировать Ваше сообщение. В этом случае Ваш договор будет расторгнут без возврата страховой премии, на основании абзаца 2, пункта 3, ст 958 ГК РФ.»

Повторюсь и при заключении договора и в последствии при написании заявления мне говорили, что проблем при расторжении не будет. Судя по тому, что я прочитал Выше деньги мне не вернут. К сожалению, ни сам больше кредит брать не буду, да и советовать никому не стану.

Попали в кабалу Кредит Европа Банка, оформив потреб. кредит со страховкой. Искренне завидуем всем, кому выпал отказ

Автор: Галина/ врач Город: Москва Оценка: Ужасно Дата события: 23 декабря 2007г. Отзыв: 23 декабря 2007г. купили ноутбук в Эльдорадо через Кредит Европа Банк. При подписании заявления на кредит (о существовании полного договора узнали недавно), согласились на добровольное страхование, т.к. без него кредит не давали. По неопытности поверили, что кредит действительно без переплат, т.е. все комиссии уже включены в стоимость, как и говорил сотрудник банка. Вообще подписали только две бумаги — заявление на кредит и на присоединение к программе страхования. Кредит назывался «000-36 без переплат». Изначально кредит брать не планировали, но после обработки сотрудником банка в магазине клюнули. В стоимость ноута уже была включена нехилая комиссия за кредит (т.е.% по кредиту), которая бралась сразу одномоментно ВПЕРЁД. Но за то, что согласились на страховку, банк теперь начисляет нам комиссию за ведение текущего счёта, которая превышает стоимость самой страховки на 2800 %. Искренне завидуем всем, кому этот банк в кредите отказал. Боже вас упаси от КредитЕвропаБанка.

Смотрите так же:  Арбитражный суд санкт-петербурга и ленобласти официальный

Всё это — Финансовые секты, ведущие лишь к разрушению нормальной человеческой жизни и её смысла.

Тоже оформил бук в кредит.
Сумма кредита составила 40 тыс.
Выплатил за 31 месяц 42,5 тыс.
Но сотрудники банка хотят ещё какие-то выплаты с меня.
Спрашиваю по телефону (звонят постоянно), сколько сумма кредита, и сколько я выплатил.
Не понимают вопрос и тупят, что я им еще должен.
Банк идиотов.

Отличный банк. Это было в 2008 году. Брал кредит на 60 тысяч, по кредитной карте, если не ошибаюсь то где-то под 20%, мы снимали наличку с карты. Все рассчитали нам, сколько каждый месяц отдавать.. Сколько переплата, то есть % (если правильно помню, то он составил 11800 руб)
в течении 10 месяцев все выплатил. Никаких обманов. Ни копейки им больше не заплатил. Удивлен, прочитав нелестные отзывы об этом Банке. Брат жены, тоже пользовался этим банком в городе Луга (причем мы не знали даже) все нормально. Может это клевета?

Просто надо внимательно читать бумаги, которые подписываете. Каждую буковку, абсолютно. Вы в ответе за все под чем подписались, но не более того. Ни один суд не заставит вас выплатить больше той суммы, на которую вы дали свое письменное согласие

По такому типу кредита страхование жизни необязательно. Без страховки не выдают только автокредит в данном банке. Действительно, необходимо ВНИМАТЕЛЬНО читать бумаги, которые Вы подписываете, иначе никак свою правоту не докажешь.

Галина (врач) хочу вас просветить в том, что страховки по кредитам — это дело добровольное и оформлять ее — это ваше личное дело, и сотрудники вас уверят в том, что кредит не одобрят из-за отсутствия страховки только потому, что оформление этой самой страховки входит в их план и за нее платят денежку (это я вам говорю как бывший (СЛАВА БОГУ!) сотрудник данного банка!) Сотрудники это аргументируют якобы тем, что одобрение кредита маловероятно. все это полная хрень! Просто клиенты на это ведутся, и они этим пользуются. На самом деле, банк ужасный. не советую с ним связываться не клиентам, не соискателям работы! Руководство — идиоты, в частности управляющий — это турок, который уже не первый год живя в России даже по-русски не разговаривает!

Европа банк страховка

16.11.13 мной взят кредит в магазине ИКЕЯ (д. Федяково, Кстовский район, Нижегородской обл., ТЦ МЕГА). Банк предоставляющий кредит Кредит Европа Банк. При оформлении кредита мне сообщили, что обязательно нужно оформить страховку, иначе кредит не одобрят. Со страховкой все ясно, здесь моя промашка, я могла ее не оформлять. вопрос в другом. Я имею право отказаться от страховки по заявлению в банк. Заявление об отказе от страховки я написала 15.12.13. в отделении КредитЕвропаБанка, которое находится по тому же адресу (ТЦ Мега).

Сотрудница банка приняла я меня заявление на рассмотрение и сообщила, что необходимо уточнить отключили ли мне страховку перед след. платежом по кредиту. Рассматриваться заявления должно было в течение 2 недель со слов сотрудника банка. в связи с Новогодними праздниками я позвонила в банк 13.01.14 для того, чтоб узнать, отключена ли страховка по моему кредиту. Мне сообщили, что страховка мало того, что не отключена, заявления на отказ от страховки от меня не поступало! В отделение банка в ТЦ Мега я дозвониться не могу. на горячую линию Кредит Европа Банка тоже теперь не возможно дозвониться! Проживаю я за 300 км от ближайшего офиса КредитЕвропаБанк, не имею возможности каждый месяц ездить и писать всяческие заявления. оставляла на сайте банка просьбу решить мою проблему! Ответа не последовало! Помогите, пожалуйста, мне решить данную проблему! Сто мне сейчас делать? Спасибо.

Страховка при получении кредита

как написать заявление об отказе страховки в банке европа банк,я получил вчера кредит 150000 из них 20000 ушли на страховку в ск благосотояние и какую если я заболею онкологической болезнью я буду лечиться за рубежом.мне это не нужно как написать заявление об отказе этой услуги.Вот что прописано в договоре При досрочном прекращении договора по инициативе Страхователя в течении 15 дней с момента его заключения предусматривается полный возврат страхователю ранее уплаченной страховой премии

Ответы юристов (1)

Здравствуйте, Андрей! В данном случае Вам необходимо на основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса России известить страховую компанию о Вашем намерении досрочно отказаться от Договора страхования.

Для этого Вам необходимо написать соответствующее заявление в одном из офисов компании либо направить на юридический адрес офиса компании заказное письмо с уведомлением о вручении об отказе от Договора в одностороннем порядке.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Европа банк страховка

При оформлении кредита была навязана страховка, спросив у кредитного специалиста о возможности ее возврата, мне девушка ответила, что ее невозможно вернуть. Хотя в условиях страхования прописано, что я могу в любой момент расторгнуть договор и вернуть часть денежных средств. При звонке в колл центр мне ответили, что при полном погашении это возможно. Вот через год я закрыла досрочно кредит номер кредитного договора № 00936-ML-000000006206 от 24.11.2014 года.

Смотрите так же:  Судебные приставы в нерехте

Сегодня я внесла деньги для погашения. Специалист озвучил одну сумму, а в заявлении на досрочное погашение сумма стоит 398 147, 41 копейка, а то что назвал специалист на 12 тысяч больше. Как так? И списание полного погашения в дату платежа, те целый месяц почти будут начисляться проценты, хотя я внесла деньги для погашения 11.02.2016. Это первый вопрос. Почему сумма разниться одна в заявлении, а со слов специалиста другая, где нигде не подвержена документально. и второй вопрос возврат страховки.
договор страхования 13 от 24.11.2014 года. Страховая кредит европа лайф, звоня туда мне ответила, что полиса нет у них моего и я не их клиент, как так? Деньги то взяли 40 тысяч и я не их клиент?

Сегодня девушка кредитница сказала, что страховая возвращается если отказаться в течении 14 дней после подписания договора, но у меня в в условиях страхования этого нет. У меня написано, что в любой момент. Положено ли мне вернуть часть страховой за 4 года неиспользованного кредита? Что нужно сделать, заявление? Прошу уточнить эти вопросы.

Кредитные страховки: как вернуть свои деньги?

17 ноября 2009 года Президиум теперь уже ликвидированного Высшего арбитражного суда принял важное постановление, которое признало комиссии по банковским кредитам ущемляющими права потребителей. В течение нескольких лет после этого решения российские суды рассмотрели, наверное, миллионы дел о возврате в пользу потребителей незаконных банковских комиссий. Постепенно большинство банков вынуждено было отменить комиссии по кредитам. Комиссии были отличным источником дохода для банков. Возможно, именно поэтому им пришлось найти альтернативу комиссиям. Так банки стали навязывать кредитные страховки…

Как навязывают страховки по кредитам?

  • «Взяла потребительский кредит. При оформлении кредитный инспектор сказала мне, что кредит не дадут, если не сделать страховку».
  • «Оформил кредит. Дома с женой почитали договор: оказалось, что мне впарили страховку. Кредит 100 тысяч, страховка 30 тысяч».
  • «Брала кредит на 5 лет. Погасила досрочно за 2 года. Пришла в банк, чтобы вернуть деньги за страховку. Оказалось, что страховка не возвращается».

То есть претензии потребителей в основном вызваны следующими моментами:

  1. страховку навязали / вынудили взять, пугая отказом в выдаче кредита / не предупредили про нее вообще;
  2. страховка очень дорогая;
  3. по условиям договора страховка не возвращается.

Почему навязывают кредитные страховки?

  • потому что подавляющее большинство заемщиков не читает кредитный договор до подписания;
  • потому что заемщики в большинстве случаев не осведомлены о возможности получения кредита без страховки;
  • потому что иногда заемщиков вводят в заблуждение (в нашей практике были случаи, когда заемщик читал проект договора, где не было страховки, а уже на стадии подписания страховка появлялась);
  • потому что заемщиков пугают отказом в выдаче кредита;
  • потому что банку выгодно продать заемщику дополнительную услугу по страхованию и получить за это процент от страховой компании — партнера;
  • потому что страховка обеспечивает возврат кредита банку на случай непредвиденных обстоятельств (смерть заемщика, инвалидность, потеря работы).

Простое правило:
если отказаться от страховки на стадии получения кредита никак не удается, нужно взять страховку на приемлемых условиях. Обязательно читайте все документы по страхованию, прежде чем что-то подписывать. В документах обязательно должна быть возможность досрочно отказаться от страховки с возвратом денег (период охлаждения). Если такой опции нет или условия расторжения договора невыгодны, узнавайте про возможность оформления другой страховки с более выгодным расторжением.

Летом 2014 года в силу вступил отдельный закон «О потребительском кредите (займе)», который по идее должен был раз и навсегда урегулировать вопрос страхования кредитов. Однако, как показала наша практика, банкам не составило труда соблюдать требования нового закона и успешно продолжать навязывать страховки.

Когда страхование по кредиту может быть обязательным?

  1. По ипотечным кредитам — обязательность страхования заложенной квартиры может быть предусмотрена договором с банком, ст.31 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)».
  2. По кредитам, обеспеченным залогом имущества (например, по автокредитам) — когда имущество остается у заемщика, он обязан страховать его от от рисков утраты и повреждения, если иное не предусмотрено законом или договором, ст.343 Гражданского кодекса РФ и ч.10 ст.7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
  3. При оформлении любых потребительских кредитов — банк может потребовать от вас застраховать «иной страховой интерес», то есть жизнь, здоровье и др., в целях обеспечения исполнения обязательств по договору, ч.10 ст.7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

То есть фактически теперь по любому потребительскому кредиту банк может включить в договор условие о страховании. Именно поэтому так важно читать договор до подписания.

В ФЗ «О потребительском кредите» также появилось новое правило: если банк требует от вас оформления страховки, а по закону такая страховка не является обязательной (например, в случае страхования жизни), то банк обязан предложить вам альтернативу . То есть либо выдать кредит на предложенных условиях со страховкой, либо выдать кредит без страховки, но на сопоставимых условиях.

Смотрите так же:  Лицензия на экспертизу промышленной безопасности реестр

Внимание!
Во всех случаях у заемщика должна быть возможность выбора страховой компании. Банк не может обязывать своих клиентов страховаться только в одной определенной компании. Но он может установить критерии для выбора страховой компании. Порядок установления этих критериев урегулирован законодательством.

Какие бывают виды кредитных страховок?

Чаще всего заемщикам оформляют страхование жизни и здоровья на случай смерти или инвалидности. Также достаточно часто встречается страхование на случай потери работы. По ипотечным и автокредитам, разумеется, предлагают страхование самой квартиры и КАСКО. Но мы встречали и довольно экзотические варианты: страхование от укуса клеща, GAP-страхование (гарантия сохранения стоимости транспортного средства), страхование квартиры по неипотечным кредитам. Все это банки успешно навязывали людям.

Абсолютным рекордом в нашей практике стал автокредит от Кредит Европа Банка, по которому заемщик с удивлением обнаружил у себя 5 страховок, оформленных в разных страховых компаниях.

Как оформляется кредитная страховка?

  1. Путем выдачи заемщику договора страхования или полиса, а также правил страхования. В таком случае сам заемщик является страхователем и договор заключается напрямую между ним и страховой компанией, плата за страховку перечисляется напрямую страховой компании.
  2. Путем включения заемщика в уже действующую в банке программу коллективного страхования . В этом случае заемщик считается застрахованным лицом, а сам договор страхования заключается между банком и страховой компанией. Заемщику выдают на руки заявление на участие в программе страхования и памятку застрахованного. За подключение к программе страхования банк берет комиссию с заемщика.

Факт:
Размер комиссии за подключение к программе страхования может существенно превышать стоимость самого страхования. Например, по одному кредиту Восточного экспресс банка заемщик заплатил за подключение к программе страхования 72000 рублей, из которых только 6000 рублей ушли непосредственно в страховую компанию Резерв на оплату страховки.

Как вернуть деньги за навязанную кредитную страховку?

1. Подать заявление на отказ от договора страхования в течение периода охлаждения.

Так называется устанавливаемый договором период, в течение которого можно отказаться от страховки и вернуть до 100% уплаченной страховой премии. С 1 июня 2016 года в договорах страхования в обязательном порядке должен быть период охлаждения — минимум 5 рабочих дней, с 2018 года его увеличивают до 14 календарных дней. При подаче заявления в период охлаждения страховая премия возвращается пропорционально неиспользованному периоду страхования, то есть вы сможете вернуть большую часть потраченной на страховку суммы. Учтите, что это правило не распространяется на коллективную программу страхования банка.

2. Поискать в своем договоре и правилах страхования возможность досрочного отказа от страховки.

Если у вас было оформлено коллективное страхование, или период охлаждения 5 рабочих дней уже вышел, вы можете изучить свой договор и правила страхования и поискать там другие основания для отказа от страховки с возвратом денег. По закону банки и страховые компании могут устанавливать свои правила при досрочном расторжении договоров коллективного страхования, а также на случай отказа от страховки по окончании периода охлаждения. Иногда отказаться от таких страховок с возвратом денег можно при определенных условиях, например, при досрочном погашении кредита. Однако возможности получить деньги при досрочном отказе от страховки может и не быть (и это, к сожалению, законно). В таком случае писать заявление на отказ от страховки смысла нет: договор вам расторгнут, но деньги никто возвращать не будет.

3. Взыскать навязанную страховку через суд.

К сожалению, этот вариант подходит лишь малой части заемщиков. Дело в том, что судебная практика по оспариванию навязанных страховок в основном отрицательная. Однако в России судебная практика по одинаковым делам может существенно отличаться по разным регионам. Поэтому если первые 2 способа возврата денег за страховки не сработали, поищите судебную практику по страховкам по своему региону или поинтересуйтесь возможностью взыскания денег за страховки, например, в местном обществе по защите прав потребителей / Роспотребнадзоре / у юристов. Помните, что такие иски относятся к делам о защите прав потребителя, то есть вы можете подавать иск по своему выбору: по своему месту жительства или пребывания, по месту заключения или оформления договора страхования, по месту нахождения ответчика или его филиала. Это правило позволяет выбрать наиболее удачный с точки зрения судебной практики регион для подачи иска.

Если во всех доступных вам для подачи исков регионах судебная практика по кредитным страховкам не в пользу заемщиков, скорее всего, больше ничего сделать не удастся.

4. Оспорить навязывание страховки при помощи Роспотребнадзора.

Предупреждаем сразу: это достаточно трудоемкий и долгий способ, и подходит он далеко не всем. Тем не менее, в нашей личной практике были успешные прецеденты. Суть способа заключается в том, что вы подаете жалобу в управление Роспотребнадзора, чтобы инициировать в отношении банка или страховой компании административное дело по факту нарушения прав потребителя (навязывания страховок, включения в договор условий, ущемляющих права потребителя). Если банк / страховую компанию привлекают к административной ответственности за навязывание страховки, вы можете использовать материалы проверки Роспотребнадзора для последующего обращения в суд с иском о защите прав потребителя.